为更好地做好教材的预订及发放工作，现将具体操作办法通知如下：
（一）教材预订
1．上海上师图书服务有限公司（以下简称上师图书）根据各学院教学安排要求，每学期中期以书面形式通知各学院教材预订工作的开始。并发放统一的教材预订单。
2．各学院应详细填写教材预订单（书名、编者、出版社、ISBN号、版次、报订班级、册数、是否要教师用书等信息），并经学院分管领导、经办人签字，确认无误后交于上师图书。
3．上师图书对各学院的预订单进行分类汇总。汇总后的预订单由上师图书报各出版社并组织采购。
4．上师图书一星期内听取出版社回告，并进行书面记录。将出版社回告情况及时告知学院经办人，若有情况变化，由经办人与任课教师联系确认，再将学院的回告情况由上师图书回告给出版社，并作书面记录。
上师图书与出版社联系确定教材送达或提取时间。
（二）教材发放
1．上师图书根据各学院的时间要求，学生用教材由上师图书以班级为单位发放、以班级为单位领取教材。
2．班级接收教材时经办人员务必进行核对(送货单与预订单核对)，核对无误后签字确认。
3．退、换、补书工作：自领书之日起一般情况以五个工作日为限。对同学休学、退学、转专业、坏书作适当处理。
（三）教材费结算
1．教材发放结束后由上师图书汇总各班级所领教材数量，并与各个学生核对，核对无误后由上师图书上报中国银行进行扣款，如有未扣款成功的同学则通过支付宝进行补缴。
2．上师图书向各班级同学公布教材费清单，每学年结束前，以班级为单位打印一份学生教材费清单装订存档。
上海上师图书服务有限公司
2007．6．19
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